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IT

MS 클라우드 서비스 장애로 인한 글로벌 IT 대란 : 원인과 대책

by 프리소어 2024. 7. 20.
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마이크로소프트

 

클라우드 서비스의 중요성과 취약점

마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스에 발생한 대규모 장애로 인해 전 세계적으로 IT 시스템에 혼란이 발생했습니다. 이번 사건은 현대 사회에서 클라우드 서비스가 얼마나 중요한 역할을 하는지, 그리고 동시에 얼마나 취약할 수 있는지를 여실히 보여주었습니다. 이 글에서는 이번 사태의 원인과 영향, 그리고 앞으로의 대책에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

 

MS 클라우드 서비스 장애의 실태와 영향

클라우드 중단의 원인

이번 MS 클라우드 서비스 장애의 원인은 세계 1위 보안 업체인 미국 클라우드스트라이크(Crowdstrike)의 차세대 백신 업데이트 과정에서 MS 윈도우와 충돌이 발생한 것으로 알려졌습니다. 클라우드스트라이크 측은 윈도우 호스트용 업데이트가 문제의 원인이 된 것으로 보인다고 밝혔으며, 사이버 공격이나 보안 사고는 아니라고 강조했습니다.

 

글로벌 상황

이번 장애로 인해 전 세계 여러 국가의 주요 기관들이 영향을 받았습니다

  • 미국: 알래스카주의 긴급 서비스 중단, 주요 항공사들의 글로벌 운항 중단
  • 호주: 방송 네트워크 시스템 장애, 슈퍼마켓 마비
  • 영국: 스카이 뉴스 생방송 중단, 주요 열차 업체 운행 중단 경고
  • 유럽, 아시아 등: 여러 공항에서 시스템 장애 발생, 수동 처리로 전환

항공 분석 회사 서리엄(Cirium)에 따르면, 이번 장애로 전 세계에서 1,000편 이상의 비행이 취소되었습니다.

 

한국의 상황

한국에서도 일부 저비용항공사(LCC)들의 예약·발권 시스템이 마비되는 등 운항 차질이 보고되었습니다. 제주항공, 이스타항공, 에어프레미아 등이 사용하는 '나비테어' 시스템이 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영되고 있어 영향을 받았습니다. 다만, 대기업이나 금융권은 자체 서버나 국내 클라우드 서비스를 이용하고 있어 큰 영향은 없었던 것으로 파악됩니다.

 

 

 

 

MS 클라우드 오류에 대비하기 위한 대책

클라우드 서비스의 이중화 필용성 

이번 사태는 핵심 시스템에 문제가 생길 경우 전 세계 서비스가 한꺼번에 중단될 수 있다는 클라우드 시스템의 취약점을 드러냈습니다. 이에 대한 대책으로 다음과 같은 방안이 제시되고 있습니다.

  • 복수의 클라우드 서비스 이용: 두 개 이상의 클라우드 서비스를 동시에 이용하여 리스크를 분산
  • 데이터 분산 저장: 한 클라우드 서비스 내에서도 데이터를 여러 지역에 분산 저장
  • 자체 백업 시스템 구축: 중요한 데이터와 시스템에 대해서는 자체 백업 시스템을 마련

 

기업과 개인의 대비책

  • 기업: 클라우드 서비스 의존도를 줄이고, 자체 서버 구축이나 국내 클라우드 서비스 활용을 고려해야 합니다.
  • 개인: 중요한 데이터는 로컬 저장소에 백업하고, 클라우드 서비스 장애 시 대체 수단을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.

이번 MS 클라우드 서비스 장애 사태는 현대 사회의 디지털 의존도와 그에 따른 위험성을 여실히 보여주었습니다. 앞으로는 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 IT 인프라 구축을 위한 노력이 필요할 것으로 보입니다.

 

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